TAGAYA logo
Hero perusahaan Tagaya

Pengalaman Nyata. Keandalan Teruji.

Mendukung pengiriman internasional sejak tahun 2000 di kota-kota pelabuhan utama di Jawa, dengan koordinasi yang terstruktur dan eksekusi yang dapat diandalkan untuk perdagangan global.

Dibangun dari hubungan.
Didorong oleh keandalan.

Sejak tahun 2000, TAGAYA telah berkembang secara konsisten sebagai perusahaan freight forwarding internasional yang dibangun di atas hubungan jangka panjang dan layanan yang stabil. Di industri yang solusi logistiknya sering terlihat serupa, kami percaya bahwa perbedaan sesungguhnya terletak pada perhatian personal, komunikasi yang jelas, dan kepercayaan yang dibangun seiring waktu. Komitmen kami terhadap operasional yang andal dan saling menghormati tetap konsisten, seiring kami terus memperkuat operasional untuk menjawab kebutuhan perdagangan global yang terus berkembang.

Prinsip yang Kami Pegang

Prinsip-prinsip kami membentuk cara kami berkomunikasi, menangani pengiriman, dan membangun kemitraan jangka panjang — dengan kejelasan, konsistensi, dan rasa hormat.

Komunikasi yang Konsisten

Kejelasan membangun kepercayaan. Kami percaya klien tidak seharusnya dibiarkan dalam ketidakpastian. Dengan memantau setiap pengiriman secara proaktif dan berkomunikasi secara terbuka — terutama saat tantangan muncul — kami menjaga keandalan melalui transparansi.

Kemitraan Sejati

Kami memandang diri kami bukan sekadar penyedia layanan, melainkan mitra. Dengan memberikan arahan, alternatif, dan wawasan yang rinci, kami membantu klien mengambil keputusan dengan percaya diri dalam lingkungan logistik yang kompleks.

Komitmen di Atas Kenyamanan

Hubungan selalu lebih penting daripada keuntungan jangka pendek. Bahkan di pasar yang fluktuatif, kami mengutamakan kesinambungan, kewajaran, dan kerja sama jangka panjang — karena kemitraan yang berkelanjutan dibangun melalui konsistensi dan kepercayaan.

Integritas dalam Tindakan

Standar kami menjadi pedoman dalam setiap pengiriman. Kami menjalankan proses secara disiplin, mengupayakan ruang kapal dengan sungguh-sungguh, dan menolak menurunkan kualitas layanan demi persaingan harga yang tidak sehat. Pekerjaan kami mencerminkan komitmen kami.

Perjalanan Kami Sejauh Ini

Kisah pertumbuhan yang stabil, dibentuk oleh konsistensi, hubungan baik, dan koordinasi yang solid di tengah perubahan zaman.

Kantor lama Surabaya

Kantor Lama Surabaya

Awal Mula — 2000

TAGAYA didirikan di Surabaya pada tahun 2000, berawal dari kantor yang sangat kecil dengan satu orang staf dan satu tujuan sederhana: terus melangkah maju. Pada masa-masa awal, fokus kami bersifat praktis — melayani klien pertama melalui hubungan personal dan upaya yang konsisten. Pertumbuhan tidak terjadi dalam semalam. Semua berkembang secara bertahap, dibangun di atas konsistensi dan kepercayaan.

Kantor lama Jakarta dan Semarang

Kantor Lama (Kiri ke kanan: Jakarta, Semarang)

Memperluas Operasional — 2002–2004

Seiring bertambahnya pengalaman dan keyakinan, TAGAYA memperluas operasional ke Jakarta pada tahun 2002 dan membuka kantor di Semarang pada tahun 2004. Motivasinya sederhana — bertumbuh, memperkuat kapasitas operasional, dan melayani pelanggan dengan lebih baik di kota-kota pelabuhan utama di Jawa.

Ekspansi bukan semata soal skala, tetapi tentang membangun fondasi yang lebih kuat.

Kantor setelah relokasi

Kantor Setelah Relokasi (Kiri ke kanan: Semarang, Jakarta)

Memperkuat Fondasi — 2014–2020

Seiring semakin matangnya operasional, perpindahan kantor di Semarang (2014) dan Jakarta Pusat (2020) menandai perkembangan yang berkelanjutan. Langkah ini mencerminkan kemajuan yang stabil — menyempurnakan koordinasi, memperkuat struktur operasional, dan mempersiapkan tanggung jawab yang lebih besar dalam pengelolaan pengiriman internasional.

Rapat tim selama pandemi COVID-19

Rapat tim selama pandemi COVID-19

Tetap Tangguh di Tengah Perubahan — 2020 dan Seterusnya

Saat pandemi global pada tahun 2020 menyebabkan disrupsi besar bagi banyak bisnis, TAGAYA justru mengalami periode pertumbuhan yang tidak terduga. Ruang kargo menjadi sangat terbatas dan kondisi pasar penuh ketidakpastian, namun perusahaan tetap mampu mendapatkan slot kapal dan menjaga pengiriman tetap berjalan.

Melalui pengalaman dan koordinasi yang kuat, TAGAYA mampu menghadapi situasi tersebut dengan baik. Apa yang bagi banyak pihak terasa sebagai masa sulit, justru menjadi momen ketika persiapan bertemu dengan peluang.

Kantor Tagaya saat ini

Kantor Kami Saat Ini (Kiri ke kanan: Jakarta, Surabaya, Semarang)

Hari Ini

Lebih dari dua dekade kemudian, TAGAYA tetap berpegang pada prinsip-prinsip yang membentuk awal perjalanannya — layanan yang konsisten, etos kerja yang disiplin, dan rasa saling menghormati dalam setiap hubungan dengan klien. Pertumbuhan kami berlangsung stabil, terarah, dan dapat diandalkan. Dan konsistensi itulah yang terus mendefinisikan perusahaan hingga hari ini.

Lokasi Kami

Berada secara strategis di pusat-pusat perdagangan utama Indonesia untuk melayani klien secara efisien dan andal.

Surabaya

Kantor Pusat

Jl. Perak Timur No. 70
Surabaya 60164
Indonesia

Semarang

Kantor Cabang

Jl. Indrapura No. 2 D
Semarang 50231
Indonesia

Jakarta

Kantor Cabang

Office Building Mitra Sunter
Lantai Dasar No. 2 D
Jl. Boulevard Mitra Sunter Blok C2
Jakarta Utara 14350
Indonesia

Mari kirim kargo Anda dengan lebih percaya diri

Baik Anda membutuhkan mitra freight yang andal maupun tim yang berkomunikasi dengan jelas di setiap tahap, kami siap mendukung Anda — dengan operasional yang terstruktur dan pendekatan yang mengutamakan hubungan jangka panjang.